Proceso de instalación del agente

Este es el flujo típico para implementar un agente de servicio al cliente.

1) Construcción

• Descubrimiento: entendemos tu negocio, FAQs, políticas y flujos.
• Blueprint: definimos intents, canales, integraciones y KPIs.
• Desarrollo: prompts, flows y conectores a tus sistemas.

2) Puesta en producción

• Staging: pruebas internas y con usuarios clave.
• Go‑Live: conexión a canales (WhatsApp, Telegram, etc.).
• Capacitación: entrenamiento a tu equipo para handoff y operación.

3) Optimización continua

• Observabilidad: métricas de volumen, satisfacción y desvíos a humano.
• Ajustes: mejoras de copy, reglas y modelos sobre datos reales.
• A/B simple: experimentos en prompts/flows para elevar conversión.

Recomendamos contratar una membresía (Pro o Growth) para mantener el agente actualizado y optimizado en el tiempo.